证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:3 万达广场特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者刘**(手机尾号 6668,用户ID ****0044)反映其于2026年07月27日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年07月24日,消费者高**(手机尾号 1301,用户ID ****7450)反映其于2026年07月24日在其他平台通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:鼓楼东大街4号特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者女**(手机尾号 9001,用户ID ****9844)反映其于2026年07月03日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:鼓楼东大街4号特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者女**(手机尾号 9001,用户ID ****9844)反映其于2026年07月03日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者周**(手机尾号 9901,用户ID ****7101)反映其于2026年05月26日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。