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【12315投诉公示】雷士国际新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-08-19 17:58:37

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：雷士照明

投诉基本信息：2026年07月27日，消费者杨**（手机尾号 7842，用户ID ****3473）反映其于2026年07月27日通过现场购买灯具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：雷士照明

投诉基本信息：2026年07月23日，消费者刘**（手机尾号 7073，用户ID ****1056）反映其于2026年07月23日通过现场购买灯泡。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：雷士照明

投诉基本信息：2026年06月23日，消费者黄**（手机尾号 2178，用户ID ****7610）反映其于2026年06月23日通过现场购买灯具。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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