【12315投诉公示】周生生新增2件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生(新百中心店)

投诉基本信息：2026年07月14日，消费者郝**（手机尾号 7825，用户ID ****6765）反映其于2026年07月06日通过现场购买黄金摆件首饰。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司佛山分公司

投诉基本信息：2026年07月25日，消费者陈**（手机尾号 7884，用户ID ****5781）反映其于2026年07月25日在淘宝网通过网购购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。