【12315投诉公示】中国黄金新增7件投诉公示，涉及使用非法计量单位问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司上海分公司

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者王**（手机尾号 2978，用户ID ****6224）反映其于2026年07月31日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月01日，消费者莫**（手机尾号 1121，用户ID ****3593）反映其于2026年08月01日在其他平台通过网购购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月07日，消费者戴**（手机尾号 0355，用户ID ****1775）反映其于2026年08月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者魏**（手机尾号 1796，用户ID ****6514）反映其于2026年06月03日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月08日，消费者罗**（手机尾号 7766，用户ID ****8118）反映其于2026年08月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者王**（手机尾号 6295，用户ID ****7596）反映其于2026年06月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者陈**（手机尾号 4204，用户ID ****9871）反映其于2026年06月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。