证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者从**(手机尾号 4994,用户ID ****3251)反映其于2026年08月03日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月06日,消费者卞**(手机尾号 5555,用户ID ****1621)反映其于2026年08月06日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月06日,消费者卞**(手机尾号 5555,用户ID ****1621)反映其于2026年08月06日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:黎平县特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月08日,消费者张**(手机尾号 3778,用户ID ****2143)反映其于2026年08月08日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月08日,消费者高**(手机尾号 2138,用户ID ****8750)反映其于2026年08月07日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。