【12315投诉公示】雷士国际新增6件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月18日，消费者周**（手机尾号 2776，用户ID ****1341）反映其于2026年07月17日在唯品会（芜湖雷士照明电子商务有限公司）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月22日，消费者刘**（手机尾号 2589，用户ID ****4828）反映其于2026年07月22日在其他平台（雷士照明旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者殷**（手机尾号 8654，用户ID ****2641）反映其于2026年07月27日在淘宝网（雷士官方旗舰店）通过网购购买搭配销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者纪**（手机尾号 6042，用户ID ****8819）反映其于2026年07月23日在天猫商城通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月24日，消费者宋**（手机尾号 8809，用户ID ****6353）反映其于2026年07月24日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月27日，消费者胡**（手机尾号 5619，用户ID ****8211）反映其于2026年07月27日在淘宝网（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。