【12315投诉公示】曼卡龙新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，曼卡龙新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：曼卡龙珠宝股份有限公司

投诉基本信息：2026年07月28日，消费者黄**（手机尾号 5273，用户ID ****6513）反映其于2026年07月28日在其他平台（曼卡龙）通过网购购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：曼卡龙珠宝股份有限公司

投诉基本信息：2026年08月07日，消费者吉**（手机尾号 6165，用户ID ****9415）反映其于2026年08月07日在天猫商城（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，修理，更换，退赔费用。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。