证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月05日,消费者赵**(手机尾号 6768,用户ID ****3004)反映其于2026年08月05日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:嘉祥县霍林街特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年07月13日,消费者杜**(手机尾号 0255,用户ID ****4553)反映其于2026年07月13日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月10日,消费者陈**(手机尾号 5789,用户ID ****8189)反映其于2026年08月10日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月10日,消费者李**(手机尾号 4209,用户ID ****1985)反映其于2026年08月03日通过现场购买旅游鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月08日,消费者贺**(手机尾号 7690,用户ID ****7309)反映其于2026年08月08日在字节跳动通过网购购买袜子。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。