证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月13日,消费者贾**(手机尾号 5551,用户ID ****6373)反映其于2026年08月13日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2026年08月13日,消费者宋**(手机尾号 7380,用户ID ****1669)反映其于2026年08月13日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2026年08月02日,消费者王**(手机尾号 8876,用户ID ****4661)反映其于2026年07月25日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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