证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司
- 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者邓**(手机尾号 0302,用户ID ****2767)反映其于2026年08月01日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司华东分公司
- 投诉基本信息:2026年08月11日,消费者阿**(手机尾号 2441,用户ID ****3400)反映其于2026年08月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月08日,消费者符**(手机尾号 4629,用户ID ****4558)反映其于2026年06月08日在拼多多(凡朝珠宝)通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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