证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月20日,消费者李**(手机尾号 4242,用户ID ****2807)反映其于2026年08月20日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:运河区特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月23日,消费者景**(手机尾号 9992,用户ID ****2903)反映其于2026年08月23日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月17日,消费者李**(手机尾号 6039,用户ID ****7817)反映其于2026年08月17日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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