证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,XD中国黄新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月26日,消费者王**(手机尾号 8107,用户ID ****6253)反映其于2026年08月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求更换,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:中国黄金集团贵州有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月22日,消费者李**(手机尾号 9916,用户ID ****2430)反映其于2026年06月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月23日,消费者鲁**(手机尾号 5619,用户ID ****3349)反映其于2026年06月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:中国黄金集团(上海)贸易有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月27日,消费者信**(手机尾号 5225,用户ID ****5579)反映其于2026年06月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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