【12315投诉公示】中国黄金新增4件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者赵**（手机尾号 3132，用户ID ****1603）反映其于2026年06月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者刘**（手机尾号 6175，用户ID ****9093）反映其于2026年08月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者余**（手机尾号 2066，用户ID ****0231）反映其于2026年08月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者王**（手机尾号 4496，用户ID ****5360）反映其于2026年08月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。