【12315投诉公示】TCL电子新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL家电集团有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者游**（手机尾号 1928，用户ID ****3455）反映其于2026年08月28日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者游**（手机尾号 1928，用户ID ****3455）反映其于2026年08月27日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者袁**（手机尾号 3159，用户ID ****6187）反映其于2026年08月24日通过现场购买路由器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。