证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月19日,消费者陈**(手机尾号 2930,用户ID ****3941)反映其于2026年08月19日在其他平台通过网购购买夹克。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:厚街镇三屯富怡花园A120号1店特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年08月28日,消费者黄**(手机尾号 9519,用户ID ****6225)反映其于2026年08月28日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。