【12315投诉公示】国美零售新增6件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东莞市国美电器大岭山店

• 投诉基本信息：2026年08月30日，消费者刘**（手机尾号 6719，用户ID ****3264）反映其于2026年08月29日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年08月29日，消费者韩**（手机尾号 9310，用户ID ****4384）反映其于2026年08月29日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月09日，消费者任**（手机尾号 7600，用户ID ****7575）反映其于2026年08月09日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月28日，消费者岳**（手机尾号 7307，用户ID ****3421）反映其于2026年08月28日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月29日，消费者某**（手机尾号 8179，用户ID ****3649）反映其于2026年08月29日通过现场购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月11日，消费者高**（手机尾号 2355，用户ID ****5448）反映其于2026年08月11日通过现场购买家具制作服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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