证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL智慧生活馆
- 投诉基本信息:2026年09月02日,消费者王**(手机尾号 1753,用户ID ****5989)反映其于2026年08月24日通过现场购买电冰箱维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:TCL家电集团有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月25日,消费者金**(手机尾号 4525,用户ID ****4972)反映其于2026年08月25日在淘宝网(TCL电视官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:TCL空调
- 投诉基本信息:2026年08月22日,消费者不**(手机尾号 9463,用户ID ****0124)反映其于2026年08月22日通过现场购买其他空调。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。