【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示，涉及不符合国家强制性标准问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司

投诉基本信息：2026年08月29日，消费者张**（手机尾号 4060，用户ID ****8879）反映其于2026年08月29日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，更换。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝（昆明）有限公司

投诉基本信息：2026年09月05日，消费者谢**（手机尾号 4736，用户ID ****7086）反映其于2026年09月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。