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【12315投诉公示】国美零售新增8件投诉公示,涉及市场调节价问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:天津国美电器有限公司


  • 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者刘**(手机尾号 9358,用户ID ****0421)反映其于2026年07月06日通过现场购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业:西安市国美电器有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月10日,消费者丁**(手机尾号 9453,用户ID ****3014)反映其于2026年09月10日通过现场购买壁炉。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:恒泰国美电器
  • 投诉基本信息:2026年09月07日,消费者周**(手机尾号 6220,用户ID ****7596)反映其于2021年09月07日通过现场购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:厦门国美电器有限公司龙门天下店
  • 投诉基本信息:2026年08月30日,消费者林**(手机尾号 4665,用户ID ****7965)反映其于2026年08月30日通过现场购买其他空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:浙江国美电器有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月10日,消费者黄**(手机尾号 1301,用户ID ****1601)反映其于2026年09月10日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,修理。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:国美电器
  • 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者何**(手机尾号 2393,用户ID ****5596)反映其于2026年07月03日通过现场购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业:大连国美电器有限公司西安路店
  • 投诉基本信息:2026年08月28日,消费者孙**(手机尾号 5238,用户ID ****7470)反映其于2026年08月28日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:成都国美电器有限公司巴中分公司南江店
  • 投诉基本信息:2026年09月04日,消费者吴**(手机尾号 2373,用户ID ****8263)反映其于2026年09月03日通过现场购买平板计算机。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。

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