证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖
- 投诉基本信息:2026年09月06日,消费者刘**(手机尾号 9555,用户ID ****6814)反映其于2026年09月06日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年09月09日,消费者钱**(手机尾号 8208,用户ID ****7181)反映其于2026年09月09日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年09月09日,消费者曲**(手机尾号 0258,用户ID ****6498)反映其于2026年09月09日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年09月08日,消费者女**(手机尾号 6917,用户ID ****9214)反映其于2026年08月20日通过现场购买运动服。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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