证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月27日,消费者王**(手机尾号 5870,用户ID ****6220)反映其于2026年07月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:中国黄金集团甘肃金钨矿业有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年09月07日,消费者马**(手机尾号 4285,用户ID ****5593)反映其于2026年04月12日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府定价问题,要求赔偿损失,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司
- 投诉基本信息:2026年09月11日,消费者周**(手机尾号 7269,用户ID ****7323)反映其于2026年09月11日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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