证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生Chow Sang Sang广百百货店
- 投诉基本信息:2026年09月15日,消费者刘**(手机尾号 4973,用户ID ****2108)反映其于2026年09月15日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司天津乐园道分店
- 投诉基本信息:2026年08月24日,消费者马**(手机尾号 1866,用户ID ****7506)反映其于2026年08月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司佛山分公司
- 投诉基本信息:2026年09月04日,消费者成**(手机尾号 7815,用户ID ****8896)反映其于2026年05月30日在淘宝网(周生生(中国)商业有限公司佛山分公司)通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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