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【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示，涉及其他人身权利问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-10-11 18:45:20

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司上海分公司

投诉基本信息：2026年08月04日，消费者刘**（手机尾号 6175，用户ID ****9093）反映其于2026年08月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，更换。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司上海分公司

投诉基本信息：2026年09月01日，消费者宋**（手机尾号 3674，用户ID ****3050）反映其于2026年08月31日通过现场购买翡翠。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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