证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2026年09月17日,消费者蒋**(手机尾号 9704,用户ID ****2032)反映其于2026年09月17日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎(万达店)
- 投诉基本信息:2026年09月20日,消费者陈**(手机尾号 1911,用户ID ****0233)反映其于2026年09月18日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎服装店
- 投诉基本信息:2026年09月18日,消费者汤**(手机尾号 7791,用户ID ****9230)反映其于2026年09月18日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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