【12315投诉公示】国美零售新增8件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江国美电器有限公司

• 投诉基本信息：2026年09月26日，消费者沈**（手机尾号 3984，用户ID ****3932）反映其于2026年09月26日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月10日，消费者徐**（手机尾号 9459，用户ID ****1142）反映其于2026年09月10日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者先**（手机尾号 6723，用户ID ****4691）反映其于2026年08月31日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月22日，消费者陈**（手机尾号 9765，用户ID ****5317）反映其于2026年09月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月20日，消费者胡**（手机尾号 0344，用户ID ****8334）反映其于2026年09月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月01日，消费者耿**（手机尾号 4128，用户ID ****2051）反映其于2026年08月01日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月01日，消费者耿**（手机尾号 4128，用户ID ****2051）反映其于2026年08月01日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月28日，消费者沈**（手机尾号 3984，用户ID ****4260）反映其于2026年09月28日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。