【12315投诉公示】国美零售新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海国美电器有限公司

投诉基本信息：2026年09月23日，消费者陈**（手机尾号 0018，用户ID ****1812）反映其于2022年10月04日通过现场购买滚筒洗衣机。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：厦门国美电器有限公司龙门天下店

投诉基本信息：2026年09月15日，消费者黄**（手机尾号 2520，用户ID ****6761）反映其于2026年09月15日通过现场购买滚筒洗衣机。
投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货，退赔费用，。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。