证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年10月06日,消费者马**(手机尾号 5191,用户ID ****8891)反映其于2026年10月06日通过现场购买拖鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:灵武市西平西街正祥特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年10月09日,消费者陈**(手机尾号 9233,用户ID ****9019)反映其于2026年10月08日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:鼎城区特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者宋**(手机尾号 8868,用户ID ****0398)反映其于2026年10月08日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年10月12日,消费者游**(手机尾号 0073,用户ID ****8262)反映其于2026年10月12日通过现场购买旅游鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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