证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL科学园国际E城
- 投诉基本信息:2026年08月06日,消费者甘**(手机尾号 5027,用户ID ****3904)反映其于2026年08月05日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:TCL实业控股股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月26日,消费者吴**(手机尾号 5962,用户ID ****1085)反映其于2026年08月26日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月30日,消费者谢**(手机尾号 0127,用户ID ****1143)反映其于2026年07月10日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。