北京10月16日消息:“电脑三包”规定出台前,分析家曾普遍认为,这将是一个市场重新洗牌的好时机,甚至有人预言攒机市场会进一步萧条。但“三包”正式实施一个多月来,北京几大攒机市场却依旧人气十足。
据《北京晨报》报道,在某电子城攒机的刘小龙表示,来攒机的要么是图价格便宜,要么本身电脑知识丰富,对“电脑三包”规定不怎么关心。“在这行业待了这么久,摊位大多也是固定的,多数还挺重视自己的信誉,出现质量问题,一般都会协助消费者解决。我们的售后服务,很多时候并不比三包规定差。”
代理经销商均表示没有感觉到“三包”规定对市场有什么冲击,与以往相比,在售后服务方面也并未产生更多的压力。代理某国产品牌电脑的王先生告诉记者,现在市场竞争这么激烈,厂商对服务格外重视,知名品牌电脑在对外公布的服务承诺中,关于维修的规定大都高于“三包”规定的一年保修期,“包退、包换这两包措施过去虽然没有明确规定,但实际上也都会尽量满足用户要求,况且这种情况本来也很少见。”