要打胜仗，领导者不要布道，要实干

我在各种各样的组织中工作了至少50年：在大学里当过教师、行政人员，在公司里做过顾问、董事，还做过志愿者。在这些年里，我和几十位，甚至上百位的领导者交谈过，内容涉及他们的角色、目标以及业绩。

与我合作过的企业有制造业的巨头，也有很小的公司；有全球性的组织，也有某个小镇上数个严重残疾的孩子组成的组织。在这些组织里，我既碰到过聪明绝顶的领导者，也遇到过浑噩无能的管理者;有经常将领导力挂在嘴边的人，也有从来不认为自己是领导者，也很少谈起领导力的人。而我从中所获得的东西是再明确不过的了。

图片来源：新华网 新华社记者程婷婷 摄

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-THE FIRST-

领导力应该是学来的

也是可以学到的

首先，世界上可能有天生的领导者，但是可以依赖天资的人实在是太少了。领导力应该是学来的，也是可以学到的。

我明白的第二点是，所谓的“领导性格”、“领导风格"、“领导特质”之类的东西是不存在的。在这半个世纪里，我遇到过的、合作过的最有效率的领导者中，有的整天将自己关在办公室里，有的却过于喜好社交；有的是“老好人”（尽管不是很多），有的则恪守纪律；有的冲动冒进，有的三思而后行；有的平易近人，有的即使与人合作了多年也还是很疏远，不仅是对我这个外人，对组织中的其他成员亦是如此；有的一见面就谈起他们的家庭，有的却只字不提工作以外的事情。

有的领导者非常自大，但这并不影响他们的成就（就像麦克阿瑟将军，由于他的狂妄自大，最终导致他职业生涯的终结，但这并没有影响到他的成功）;有的领导者在错误面前常自我批评，这同样也没有影响到他们的成功（就像乔治·马歇尔（George Marshall）将军和哈里·杜鲁门（Harry Truman）总统）;有的领导者深居简出，像沙漠中的隐者；有的却爱炫耀、爱享乐，抓住一切机会大搞排场;有的领导者是好的听众，有的则喜欢聆听自己内心的声音。

不管是哪种，我遇到的成功者惟一共同的性格特征，就是他们很少有或者根本就没有超凡的魅力，并且也很少去运用它或者它所意味着的东西。

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-THE SECOND-

高效的领导者，都懂得这4点

但是，所有我遇到过的高效的领导者，都懂得简单的4点:

1.领导者的惟一定义是有下属的人。他们有的人是思考者，有的人是预言家。而两个角色都是重要的且是必需的。没有下属就不能称其为领导者。

2.高效的领导者，并不是受大家爱戴和尊敬的人，而是让下属做正确事情的人。有人缘并不表示有领导力，卓有成效才是拥有领导力的明证。

3.领导者总是视线关注的焦点，因此他们会以身作则。

4.领导力不是头衔、特权、职位和金钱，而是责任。

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-THE THIRD-

高效领导者的6个表现

尽管领导者的性格、风格、能力和兴趣截然不同，但是高效的领导者的表现却大同小异:

1.他们着手办事情前,首先问的问题不是“我要什么?”，而是“我要做什么?”

2.然后他们会问“我‘能’并且‘应该’怎么做才能有所不同?”，这就要求领导者所做的事情是必要的，同时又是符合他们的特长和效率最高的方式。

3.他们总是会问:“组织的使命和目标是什么?构成组织绩效与成果的因素有哪些?”

4.他们对各种类型的员工采取高度包容的态度，而不是一味寻求自己的克隆。他们甚至很少会问:“我喜不喜欢这个人?”，而完全是友好地包容一个人的成绩、标准和价值观。

5.他们不害怕员工中有人强过自己，反而是引以为荣。不管他们是否听过安德鲁·卡内基（Andrew Carnegie）的故事，他们的座右铭与卡内基希望刻在他墓碑上的内容是一致的: “这里长眠着一个人，他知道如何在其事业中起用比自己更好的人。”

6.他们对自己进行“镜子测试”（mirror test），以确保每天早上自己在镜子里见到的人,是他们希望成为、尊重或信任的人。他们用这种方法来抵御对领导者最大的诱惑——做讨好人的事而不是正确的事，以及做卑鄙的、不诚实的事。

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-THE FOURTH-

高效的领导者

不是布道者，而是实干家

最后一点，高效的领导者并不是布道者，而是实干家。

20世纪20年代中期，在我上高中的最后一年里，大量关于一战及其战役的书籍突然出现在英国、法国和德国。我的历史老师是一战时的一名受伤老兵，他要求我们选其中的几本书来仔细研读，并就我们选的书写一篇论文。

后来，当我们在课堂上讨论这些论文的时候，有一位同学说：“每本书都说第一次世界大战是一场军事上不完全的战争，为什么?”老师不假思索地回答道:“因为死的将军还不够多，他们总是躲在战线后方让别人去冲锋陷阵。”

高效的领导者，会将许多事情授权给他人去完成，他们必须这么做，否则就会淹没在琐事当中。但他们不会把只有自己才能出色完成的事情、只有自己才能做得与众不同的事情、只有自己才能树立标准的事情，以及他们希望被别人记住的事情假他人之手。

不管你所在的组织是哪种性质都是如此。你可以从所有的组织中学习领导力，不管是公共的、私营的还是非营利性质的。很多人没有意识到这一点，在美国，领导工作数量最集中的是在非营利机构和社会部门（social sector）。

我希望每一位读者都扪心自问:“我在我的组织里应该做些什么，才能真正与众不同?我如何才能真正以身作则？”

本文摘编自【美】德鲁克基金会著《未来的领导者》

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编辑|丁凝 主编|张宁

校对|谷红欣 视觉|牛大伟