领导该不该把同事当成家人?

来源:企业观察报 2021-06-15 18:18:04
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(原标题:领导该不该把同事当成家人?)

你身边有没有这样的领导?他们努力把同事和员工当成家人,他们希望公司是一个家。

但是,他们或许没有意识到,这种想法和做法备受争议,甚至很多员工对此感到困惑不解:

加班、打扫卫生的时候,经常听到领导的一句话是:“要把公司当成自己的家,要热爱‘家庭’,多为‘家庭’付出!”

上班迟到、早退的时候,听得领导最多的话是:“你以为公司是你家啊,想来就来,想走就走!”

那我到底要不要把公司当成自己的家?

图片来源:新华网 新华社记者 郑焕松 摄

1

-THE FIRST-

把员工当成家人

或把家人当成员工都不对

把员工当成家人,或把家人当成员工,哪个对?

北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花的看法是:都不对。

陈春花认为,公司不是一个家,家也不是一个公司。

一直以来,很多企业管理者认为自己需要成为“父母官”,把同事当成家人,认为“应该以公司为家”,他们大讲感情、爱好和兴趣,不断地希望照顾帮助别人,不断地强调需要和谐,不断地寻求“家”的感觉,觉得应该让每一个人都得到关心。

还有很多管理者则恰恰相反,他们下班回到家里,还是大讲责任、权力和目标,在家里争论谁的权大,责任应该是谁的,而且为家庭设计了非常高的目标。结果发现,家里人常常因为谁说了算而大伤感情,常常因为家里谁该做家务,做饭是谁的责任而不和。

实际上,这两种观点和做法都是错的。

公司与家,一个是正式组织,一个是非正式组织。正式组织中,是运用权力、责任和目标来连接人群;而非正式组织,则是用情感、兴趣和爱好来连接人群。

在家里,根本就没有责任和权力的划分,双方需要不断地增进感情,培养共同的爱好和兴趣,双方共同承担责任,让生活充满爱及和谐。

而在企业里,则不能够从情感出发。因为企业存在的理由就是创造价值和利润,而不是培养感情,如果不创造价值,企业就不可能存在,而创造价值和利润就需要承担责任、需要权力,从而实现目标。

所以回到家里,一定要讲情感、爱好和兴趣,千万不要讲责任、目标和权力。

在公司里,感情则不是首要的,如果没有创造价值和利润,再怎么关注人的公司和领导也是要被淘汰的。

对此,陈春花这样总结:

没有照顾到你的情绪,但有效率的公司,是一家正常的公司;

既有效率,又有情感的公司,是一家难得的好公司;

有情感而没有效率的公司,一定是有问题的公司。

2

-THE SECOND-

公私分开,其实最好

很多人说,无论是领导还是员工,把公司当成家,把同事当成家人,都未免太感情用事、太单纯了。公私分开,其实最好;把公与私搅在一块儿,很多时候会令彼此感到矛盾、纠结和混乱。

“有父母的地方才是家。千万不要把公司当作家。公司与你的最好关系是合作共赢、彼此成就。”一位前辈说。

假如员工业绩屡屡不达标,根据公司的发展战略,必须施行末位淘汰制;或者公司经营不善,需要裁员,这个时候公司该如何取舍呢?

曾经,联想在裁员时就陷入了窘境,被裁员工愤愤不平,心里想,“说好的一家人呢?怎么说开就开了!”当时有个被裁员工写了篇文章叫《联想不是家》一度引起了热议。

对此,柳传志回复说道:一个企业应该遵循的最根本原则就是发展,只有发展,才能做到为股东、为员工、为社会负责;而从发展的角度出发,企业就必须上进,内部就必须引进竞争机制。员工在联想既要有感到温馨的一面,更会有奋勇争先而感到压力的另一面,因此,不能把企业当成一个真正意义上的家,是必然的。

这道理其实很简单,在家里,子女可以有各种缺点,犯各种错误,父母最终都是宽容的。企业则不可能这样。

3

-THE THIRD-

领导别“自作多情”

当被问到公司是不是家时,大多数职场人士会不假思索地回答:“不是”。

这就是另一个更加现实的问题。对于那些试图把公司当成家、把同事当成家人的公司领导来说,你的下属和员工实际上根本没有把你当成家人,也没有把公司当成家。

像家人一样同甘共苦、一起经历风雨的领导和同事有没有?有,但确实非常少。

更加普遍的现象是,即便领导想把同事和员工当成家人一样,同事和员工却不这么想,最后倒成了领导“自作多情”,徒留“失望和伤心”。

为什么大多数员工都不把公司当成家?

朋友小李举了个例子:

加班、打扫卫生的时候,经常听到领导的一句话是:“要把公司当成自己的家,要热爱家庭,多为家庭付出!”

上班迟到、早退的时候,听得领导最多的话是:“你以为公司是你家啊,想来就来,想走就走!”

那我到底要不要把公司当成自己的家?

很多人说,公司或单位是一个人在家庭之外度过时间最多的地方,把它比喻成第二个家也不为过,但情怀是情怀,我们应该理智相待。

企业是以结果为导向,是追求利益的存在,不是如家庭以亲情为导向,以包容而存在。

“职场如战场,不是我们的家,不是放松的地方。一个是工作,一个是生活的地方。我们可以在家里,和家人一起尽情放松,但不可能在工作的地方,跟领导和老板一起尽情放松。”

“说句难听点的,当员工不能为企业带来利润的时候,也就是企业抛弃员工的时候。同样的道理,当企业无法满足员工需求(薪资、晋升等)的时候,同样是员工抛弃企业的时候。”

现实中,很多在职场打拼的人的真实想法是:企业不应让员工像对待家庭般无条件付出,员工也不应在职场中如在家中那般随意。另外,想让员工为家庭般的付出,就应该有家庭般的收获,“既想马儿跑,又想马儿不吃草”,怎么可能?

事实上,职场中人都有着相同的心声,那就是——

工作一半是由无可奈何组成的,另一半呢,是想回家。

END

编辑|丁凝 主编|张宁

校对|谷红欣 视觉|牛大伟

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