建设银行：手机银行深圳财富版——面向深圳用户开放的专业财富管理平台

在国家“共同富裕”的大背景下，国民财富分配向“橄榄型”转变，中国财富管理市场将迎来高速发展的新机遇，也将面临客户财富管理需求日益复杂的严峻形势。在“十四五”开局之年，建设银行总行“十四五”规划将“大财富管理”作为战略重点，明确大财富管理是全行践行新金融理念的具体行动，在投研体系建设、产品货架丰富、客户关系经营、渠道服务升级等方面不断“修炼内功”，打造大财富管理平台，提升综合财富管理服务能力。

率先求变，聚焦财富管理

深圳毗邻港澳，地处粤港澳大湾区核心位置，经济金融体系发达、客户立足全球资产服务的财富管理需求巨大，深圳建行充分发挥敢闯敢试、敢为人先的特区精神，在大财富管理战略发展中先行先试，率先求变。

“先利其器”。在互联网产业高速发展的深圳，手机银行APP是深圳市民使用最广泛的财富管理渠道，深圳建行跳出传统发展路径依赖，抓住机遇率先求变，依托分行日益强大的财富管理平台和买方投研平台，针对深圳用户创新打造聚焦财富管理服务的手机银行深圳财富版。 

12月6日，深圳分行「手机银行深圳财富版」协同全国首批建信养老理财同步面向市场推出，在上线当天养老理财产品实现交易额26亿。

深圳建行这一步先手棋，全面打响大财富赛道的冲锋战，也让自身在千帆竞发的大财富赛道上跑出自己的“加速度”。

锤炼“内功”，铸造高质量平台

「手机银行深圳财富版」革新上线背后，离不开内在逻辑的重构以及难以复制的“内功”锤炼。透视深圳建行财富管理转型路径，主要是通过打造开放式财富管理平台和买方投研平台，全方位提升财富管理能力。

为客户创造价值，打造开放式财富管理平台。财富管理的核心是为客户资产保值增值、本质是创造效益，深圳建行财富管理工作围绕客户实际需求出发，以为客户创造价值为目标。深圳建行充分发挥自身公司业务优势及集团子公司资管能力，供给优质产品，形成财富管理内循环，同时秉承乙方思维打造开放式平台，引入头部机构共同发行优质产品，进一步丰富产品线，提高资源运转效率，有效推动资产端和资金端的高效融通，

以客户为中心，打造买方投研平台。买方投研是财富管理转型发展的新阶段，如何让客户看懂晦涩难懂的资管专业投研观点、如何让客户了解基金和理财等产品背后的底层资产投资逻辑……在买方投研观点整合和输出方面，深圳建行做出了积极的探索，并立足于投研策略分析，甄选合作伙伴和优质产品，基于客户需求输出大类资产配置及产品组合建议，实现为客户持续创造价值的目标。

服务升级，提升客户体验

「手机银行深圳财富版」是深圳建行财富管理内生能力的对客服务平台，秉持页面极简、流程极速、服务极致的设计理念，以用户为中心，通过财富全景、财富规划、投资理财产品货架等功能模块，为客户提供含买方投研资讯、个人投资收益、资产配置建议、售后跟踪服务等财富管理全流程链路服务。

财富全景，为每个客户打造一套专属、完整、动态的财富全景图，帮助客户一键了解自己财富的全貌，让客户对自己的资产负债以及名下持有的各类理财、基金等产品一目了然，随时掌握每天的收支变动、投资收益。

财富规划，智脑和人脑的深度结合。结合近期市场行情、热门板块与相关机构观点为每位客户“量体裁衣”，提供专业的资产配置方案建议。

产品货架，匠心严选。千人千面精选优质产品，以客户视角进行产品分类和产品信息展现，让客户一目了然可以找到各类投资理财产品、清晰看懂产品介绍。

同时，「手机银行深圳财富版」创新“操作极简线上办、服务到家上门办、线上预约到店办”三大交易模式，深化线上线下服务协同，不断完善金融服务的最后一公里，为全渠道用户提供一站式财富管理服务体验。 

不变初心，行稳致远

深圳建行始终秉持金融工作者的初心和使命，坚持“以人民价值”为导向,固本强基,逐步释放财富管理服务潜力,通过财富管理服务客户资产保值增值。

（作者：洪婷婷、蔡琰琰）