新业态开启新篇章，孩子王满弓再发力加速进击新增量

文 | 萧田

市场是一个永不停息的动态环境，它的变化和趋势是企业必须时刻关注和适应的。

母婴童市场尤为突出——一边是人口出生率下滑已是大势所趋，但另一边，过去十年人口增长高峰值出现在2016～2017年，这个阶段出生的儿童目前均正进入6岁+的中大童年龄段，中大童、二胎及多胎母婴家庭已成为人口新红利。

同时，伴随着新生代父母收入水平的持续提升和消费观念的进阶转变，多元化、细分化、个性化等新兴需求接连涌现，巨大的结构性井喷态势愈发明朗。

作为行业龙头企业，孩子王先行锚定母婴、儿童背后的确定性需求，以全渠道超6000万存量会员资产为基，以新兴成长起来的中大童群体为核心锚点，聚焦生活方式创新和场景体验升级两大维度精准发力，重磅打造全球首家儿童生活馆，先人一步将筑高壁垒的“新增量”变成稳固优势的“新动能”。

近日，孩子王正式开放加盟业务，体系内大店、小店加盟业务同时开放，将与更多合作伙伴一起协同发展，扩展场景业态，服务更多中国亲子家庭。

01、做深做透一大一小场景，孩子王创领母婴童服务新业态

开创者往往领先于行业，因其不仅要有敏锐的市场洞察力和判断力，还要有静观其变、顺势而为的魄力和实力。

去年7月重磅亮相的孩子王全球首家儿童生活馆无疑就是这一能力的最好证明。

一直以来，市面上都缺乏能同时满足并专业聚焦于“一大一小”全家消费及服务需求的业态场景，或是经营面积受限、或是运营能力有限......基于此，孩子王以先人一步的大家风范为母婴童行业开辟出一条具有无限想象空间的新赛道。

缘何唯有孩子王能率先鸣枪而后立于高位？因其生而不同：

其一，自成立之初孩子王就创新性地深耕大店模式，门店选址于高人气的一、二线城市中心大型shopping mall，单店最大面积达7000㎡，服务半径也就相对更大，这是夫妻老婆店、母婴单店和其他小连锁所难以实现的。

其二，孩子王独特的育儿顾问式服务模式以及重度会员制下的单客经济模式也颠覆了整个母婴行业。孩子王在全国拥有超7000名持有国家育婴师资质的育儿顾问，与顾客快速建立良好的信任关系和情感基础。

其三，孩子王还是母婴童行业数字化践行的先锋，长期以来积极运用数字化手段提升服务质量、拓展销售渠道。据悉，近期孩子王数字化工具再升级，全新推出“萌宝AI写真”，毋庸置疑，孩子王门店的数字化程度在母婴行业中最高，以全渠道超6000万存量会员资产为基，孩子王真正实现近乎零成本的高效获客。

变先发优势为领跑优势，孩子王儿童生活馆对此进行了绝佳诠释，率先在业内开创-1-14全龄段儿童一站式购物及成长服务新业态，一朝引发行业轰动。

截止目前，孩子王已有4家儿童馆亮相（南京弘阳店，建邺店，武汉经开永旺店、合肥包河店），未来2-3年里，儿童馆将在全国布局超200家，逐步进行着从“五官到筋骨”的全方位、变革和创新。

02、重塑商品力、升级交付力以价值创造引领行业跃升

作为孩子王推出的一个既能满足亲子家庭一站式购物需求，又能提供社交互动、寓教于乐的新业态，孩子王儿童生活馆以儿童成长适配方案为导向，从两个维度优化——

一是提升商品丰富度，品类全面、商品一应俱全，实力输出从生活娱乐、学习成长到社交互动、户外运动的产品服务解决方案；二是，深入细分化场景，年龄分段、产品针对性分区，从全龄覆盖到分龄聚焦进一步升级迭代消费场景和商品方案。

这两点，可从旗舰店针对全龄段“量体裁衣”式的产品布局、品类细化、场景重构窥知一二：

一方面，孩子王以学玩、运动、健康生活三大需求为导向，延伸品类、拓宽场景。

以玩具文教生活馆为例，包括乐高馆、潮玩馆、学习用品馆、儿童书房、运动馆、图书馆、情景玩具馆、STEAM馆、智能教育馆等在内的9大馆，可全面满足0-14岁婴童“学玩动”一站式购物需求。

另一方面，孩子王通过多维打造场景体验，以对应专区回应集中化需求。

从原有场景优化到价值场景创造，给予用户最饱满的场景体验。旗舰店还全面升级车床椅专区、儿童零食专区、用品/纸品专区及全球购专区等20大体验场景，充分回应新一代母婴用户高效选品、个性消费的需求，真正解决用户不知道怎么选和选什么产品的痛点。

此外，值得一提的是，以全球优选差异化供应链的企业战略为导向，孩子王旗舰店进一步进化升级，首个孩子王全球购体验专区也落地建邺万达店。全球购专区精选全球高端母婴、个护、美妆等产品，着力为宝宝、女性及全家庭生活所需提供丰富商品供给。

03、新业态开启新篇章，长期主义者再起航

在存量博弈的母婴童领域，模仿跟进是最容易走的路，但孩子王一直勇于开创变革，选了一条无人走过的新路。

去年6月，孩子王斥资10.4亿收购北方母婴龙头乐友65%股权，这是中国母婴连锁史上最大收购案。强强联合之下，孩子王也找到了未来突破性增长的三个方向：扩品类、扩赛道、扩业态。

具体而言，儿童馆就是孩子王“扩品类”的重要一环，致力于成为中国第一个满足一大一小家庭需求的平台；“扩赛道”就是扩宽护城河，满足会员从孕育到新生，从新手宝妈到精致辣妈，从成长教育到高质量亲子陪伴的全方位需求，从门店到城市，打造全领域的母婴童新生态；乐友的目标是“扩业态”，重点发展精品店并大力发展加盟模式，做全自有品牌的加盟小店，寻找新蓝海。

在不断整合、升级，激活中大童消费市场的过程中，孩子王不仅打开了母婴童服务领域的新篇章，也让这家母婴“航母”再起航。

正如徐伟宏所言，“当品牌从纯商品向‘商品+服务’转型时，就是从单车道转向了十车道。”

在孩子王看来，母婴、儿童行业万亿市场的决战场地，商品仅是一小部分，更大比重在于服务。服务的群体，也不仅限于传统母婴范畴，而是亲子家庭、全龄段儿童成长的更广阔空间。这才是真正意义上7万亿的战场。

孩子王以会员经营为核心，围绕会员全生命周期展开深度经营，依托底层完善的数字化建设从用户需求研究到数据采集、经营机会挖掘、从生产应用到效果复盘形成了完整的运营链路，目前会员经营已超1500个基础用户标签和700运营模型，以及1500+解决方案，助力门店引流，赋能会员提量增效。

通过数字化工具赋能，孩子王的专业育儿顾问，可以随时随地为全渠道超6200万亲子家庭提供精准、贴切的全方位服务。

中国是城乡两元多层复杂市场结构，需要多场景覆盖用户。

2024年，孩子王正式开放大店加盟业务，共享已有的门店数字化管理和会员精准营销的核心能力。乐友也将借助孩子王在供应链、会员营销、门店数字化方面的优势，大力强化小店加盟的发展力度。孩子王体系大店、小店加盟业务同时开放， 站在行业高度来看，孩子王此次满弓再发力，加速进击新增量，相信接下来势必将有更加稳健和可持续的增长。