深度观察｜富森美：流量变革引领生态重构

（原标题：深度观察｜富森美：流量变革引领生态重构）

在家居行业深度调整的关键期，西南家居零售龙头富森美家居凭借“流量运营+生态共建”的双轮驱动战略，交出了一份兼具行业引领性与财务稳健性的答卷。这家深耕成都市场23年的企业，通过数字化基建、场景化升级与生态化协同，不仅重构了传统卖场的生存逻辑，更成为观察中国家居产业转型升级的重要样本。

流量革命：从“截流”到“引流”，构建四维闭环体系

“流量已成为家居卖场的生命线。”富森美精准概括了当前行业的核心痛点。面对电商冲击与消费习惯变迁，富森美率先打破“坐商”思维，构建起“品牌筑池-线上破圈-双线闭环-商户赋能”的四维流量运营体系。

品牌筑池方面，富森美依托自持物业优势，持续投入卖场场景升级，形成独特的空间壁垒。数据显示，其在西部消费者心中品牌认知度极高，头部品牌区域首店入驻率连续增长，构建起了强大的品牌集群效应。

线上破圈则通过直播矩阵化、内容场景化、私域精细化三大策略2025年618大促，富森美以抖音家居卖场热力值TOP 1的身份，交出了累计直播破2000万元的成绩单，线上渠道贡献的客户线索量同比激增。

更关键的是双线闭环的构建。富森美整合抖音信息流广告、社区地推、物业合作等12类获客渠道，开发“富森美优选”小程序等数字化工具，形成“全域引流-精准触达-体验成交-数据沉淀”的完整闭环。2024年，公司通过“富森美在线3.0”小程序升级和抖音本地生活获客矩阵等数字化手段，线上引流到店客户超2万组，直播成交额位居全国家居家电行业前列。

生态重构：直播港+总部港，打造城市美学策展场

如果说流量运营是富森美的“表”，那么生态共建则是其“里”。2024年，富森美天府项目以“直播港+总部港”双核驱动，开启家居零售的“策展时代”。

直播港聚焦品牌直播间、选品中心及主播公寓，构建一站式直播产业平台，吸引众多头部品牌入驻，形成智慧生活实景体验中心。总部港则引入海尔三翼鸟、美的等智能科技品牌，推动富森美从传统渠道商向新经济产业运营商转型。

这种模式创新不仅实现了“人-货-场”的深度融合，更通过策展式商业逻辑，让商业空间超越交易功能，成为美学价值传递的载体。在富森美天府直播港内，壹集、DA家居等主理人品牌通过场景化叙事，将每件家居单品转化为美学表达的媒介，为消费者提供超越线上的多维体验。

政策红利：国补催化消费升级，绿色智能成新引擎

2025年，《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》等政策的落地，为家居行业注入强劲动力。富森美凭借政策响应力与供应链整合能力，成为国补红利的主要受益者。

数据显示，享受国补政策的消费者在富森美平台平均客单价显著提升，绿色智能家电、环保建材等符合政策导向的产品销量增长突出。富森美通过对接政府补贴端口，确保政策红利精准触达消费者，并鼓励品牌推出高性价比绿色产品，纳入补贴推荐范围。

财务稳健：持续高分红，现金奶牛的长期主义

在战略升级的同时，富森美延续其“现金奶牛”的财务特质。自2016年上市以来，公司累计分红超46.6亿元，2024年财报显示，其营收14.3亿元，净利润6.9亿元，毛利率67.24%，盈利能力远超行业平均水平。

更值得关注的是其低负债、高现金储备的财务特征。截至2024年末，公司资产负债率仅14.18%，安全边际高。这种稳健性为战略投入提供充足弹药，如天府项目等创新工程，进一步巩固其市场地位。
当家居行业进入“精耕时代”，富森美正以流量革命与生态重构的双轮驱动，书写着传统卖场转型的新篇章。其经验表明，唯有拥抱变化、深耕用户、共建生态，方能在存量博弈中开辟增量空间。对于全国的家居企业而言，富森美的突围术，无疑是一份极具参考价值的行业指南。

本文来源：财经报道网