EeePC:最适合的才是最好的

最有实力不断推出热产品的企业，必是将市场、技术、美学、人性等多个方面进行深度综合研发的企业。

王老吉和九阳属于“营销类”热产品，它们的产品就那样儿，火爆全靠营销；而华硕电脑的EeePC则属于“技术类”热产品，与iPhone一样，只要产品本身的定位和技术研发成功，市场就成功了八九分。

一，品类定位：在象限图中发现的新产品。

2005年以来，华硕全球CEO沈振来越来越发现，电脑厂商总是在笔记本电脑里装更快的CPU，更大的硬盘，更大的内存，然后给你非常丰富的各种各样的功能，很多附加软件等。但事实上，大多数人仅仅只进行办公处理、上网，只需要使用其中20%的功能……

五六千元一台的笔记本电脑，几乎每一个消费者都必须多支付一大笔钱，买下这个大大的、重重的电脑，买下他完全不用的大多数功能！这是个大问题。

那么，该怎样去解决问题？

华硕给记者提供了这样一个“电脑产品需求象限图”：

显然，电脑的需求都分为固定和移动两种。如图所示，在“固定”和“复杂”这个象限里已经有了产品，如设计用台式电脑、大型计算机；在“固定”和“简单”这个象限里也已经有了成熟产品，如台式、液显办公电脑等；在“复杂”和“移动”这个象限里，更是有了成熟的产品，那就是笔记本电脑。

那么，在“简单”和“移动”这个象限里，有没有产品呢？

结果我们发现，没有产品！

显然，有一大块细分市场仍是空白，而这部分需求是实实在在的，很明显，市场需要一款简约的、轻便的，功能够用就行的新型笔记本电脑，它一定要轻、薄、小，便携，能上网。华硕只需要率先攻占这块市场，就是市场第一。

——正如彼德•德鲁克的观点：“企业存在的唯一目的是创造顾客。”在定位理论指导下，华硕将开辟一个全新的细分市场，创造新的顾客群，甚至由此创造出一个新的行业。

二，简约便携、精彩、恰到好处。

2006年5月，华硕照此方向开始研发，18个月后，新产品出来了。华硕将这款小巧轻便，功能简单，主要用于上网的电脑命名为EeePC，俗称“易PC”。

华硕人认为，EeePC前面3个e代表产品的三大特征，第一个是Easy，简单，好用，易学，易玩，易携带；第二个是Exciting，精彩的，让人眼前一亮，为之心动的；第三个是Enough，够用就好，恰到好处。

成天提着沉重的电脑包东奔西走的消费者，渴望的是什么？就是这3个e！

2007年10月，全球首款EeePC闪亮上市，仅七寸大小、重量仅一斤多，价格2999元，市场顿时一阵惊呼，人们口碑相传，迅速启动了市场需求。第一款跟风产品由联想推出，然后Acer、三星、神州电脑迅速跟进……

一夜之间，这款产品引发了市场狂潮，红遍全国！沿海地区大量企业不顾一切一拥而上，模仿生产此类山寨产品，这时这类产品已被市场统称为上网本。

三，延伸定位：研发、生产和销售用户体验。

（一）超强便携。随着市场热销，华硕第二代，第三代，第四代EeePC相继推出，特别是第四代产品，尺寸稍大更实用，实现了10个小时超长待机，硬盘的存储容量280G、320G，配备500G的网络硬盘，保证了存储的内容足够丰富。还采用了蓝牙3.0、USB3.0、1GB的以太网传输速度，保证EeePC更快速、更便捷、更长效的使用。

这些功能，使EeePC比传统的笔记本电脑更强大，使便携更具意义。

举一个例子。某次某人出差遇到泥石流，其他人都极为焦躁不安，无聊地熬过了一夜，只有此人在车上用华硕的第四代EeePC，气定神闲地看完了里面储存的十几集《越狱》！

这个小故事，充分体现了EeePC便携又超强的功能，它还可以轻松放进女士们的手提包，甚至可以带着它长途旅游！

（二）延伸定位。这里，有一个新的“延伸定位”的问题，它至为关键：

普通PC如台式电脑、传统笔记本电脑主要是作为一种工具，所以其外观和重量都不讲究，功能是越多越好；而华硕EeePC则完全不同，它的定位从最初的简便办公处理和上网工具，越来越延伸、转移成为一款又炫又酷的消费产品。它更注重的已不是工具性，而是精美、简约而时尚的外观，和给使用者带来的轻便、人机舒适体验，以及因炫耀而产生的身份感和心理满足。

显然，这款产品已不是一款电脑，虽然它仍然具备电脑的功能，但它最主要的属性，已经是一款消费电子产品！电脑行业里的一个新的门类，就这样产生了。

（三）“软”公司。一旦成为消费产品，人性化的设计就变得至关重要。事实上整个华硕公司的理念、新产品的研发设计、品牌推广，都在转向以消费者的使用体验为基本出发点。在华硕看来，每一种不同使用体验和美学感受，都可能设计出新的产品。

这时，与技术卖点相对应的，是华硕的外观卖点，此时华硕已经成为一个研发、设计、销售产品美学和使用体验的公司。而其他绝大多数IT企业，主要是作为一个制造企业而存在，新产品的推出只能跟风，包括国内某些著名IT企业。

同是IT企业，一软一硬，有本质的不同。

四，市场推广：IT产品的IT营销。

EeePC这样的新产品在营销上，与王老吉有极大的不同。王老吉产品传统老旧，制胜之道只能是大力营销；而EeePC产品人见人爱，一上市肯定畅销，市场推广反而显得轻松了。“关键是产品力，EeePC的成功，产品力占到了八九分。”

EeePC的消费人群必然酷爱上网，华硕把推广的重心放在了全方位的互联网整合营销上，他们在各大网站的电脑专区开设上网本品类频道，加上口碑传播，同行追捧，产品立即热销。这就是最有效的精准传播。

从2007年底推出产品到2009年底，EeePC全球热卖近1200万台。

本案例观点总结：

一，“最合适的才是最好的”，恰到好处的产品才会受到最广泛的市场欢迎；

二，在市场与技术、人性与美学两方面都有极强的研究、研发能力，并以此推出新产品的“软”企业，远比以制造业为核心能力的“硬”企业，更有可能推出热产品；

三，不断地修改、升级，进而延伸定位，热产品就能最持久、最大限度地热销。