证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增13件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司乳山银滩山水花都店
- 投诉基本信息:2024年12月17日,消费者张**(手机尾号 1999,用户ID ****6550)反映其于2024年12月17日通过现场购买其他厨房用品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:威海市乳山市市场监督管理局
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司济南阳光新路店
- 投诉基本信息:2024年12月17日,消费者杨**(手机尾号 0808,用户ID ****6962)反映其于2024年12月17日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:济南市槐荫区市场监督管理局
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者胡**(手机尾号 4167,用户ID ****8141)反映其于2024年12月16日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:威海市文登区市场监督管理局
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司九龙城分公司
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者林**(手机尾号 6217,用户ID ****9101)反映其于2024年12月16日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月17日,达成调解协议
- 处理部门:威海市文登区市场监督管理局
被投诉企业:解放路与琅琊王路交会处家家悦超市华强领秀城店
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者先**(手机尾号 6621,用户ID ****7463)反映其于2024年12月16日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月17日,未达成调解协议
- 处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者高**(手机尾号 6691,用户ID ****1668)反映其于2024年12月14日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月17日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市李沧区市场监督管理局
被投诉企业:招远市家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月13日,消费者孙**(手机尾号 3473,用户ID ****6609)反映其于2024年12月13日通过现场购买酥性饼干。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月17日,达成调解协议
- 处理部门:烟台市招远市市场监督管理局
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司宣化区钟楼大街店
- 投诉基本信息:2024年12月13日,消费者陈**(手机尾号 7717,用户ID ****1783)反映其于2024年12月13日在京东商城通过网购购买花生油。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做。
- 处理结果:2024年12月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:张家口市宣化区市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月12日,消费者郑**(手机尾号 7055,用户ID ****4305)反映其于2024年12月17日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月17日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市市北区市场监督管理局
被投诉企业:青岛家家悦生活超市有限公司乐客城分店
- 投诉基本信息:2024年12月12日,消费者高**(手机尾号 1869,用户ID ****3777)反映其于2024年12月12日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月16日,未达成调解协议
- 处理部门:青岛市李沧区市场监督管理局
被投诉企业:山东家家悦生活超市有限公司烟台万达分店
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者女**(手机尾号 9565,用户ID ****2522)反映其于2024年12月07日通过现场购买泡菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月16日,达成调解协议
- 处理部门:烟台市芝罘区市场监督管理局
被投诉企业:宝龙广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月07日,消费者女**(手机尾号 1737,用户ID ****1671)反映其于2024年12月07日通过现场购买巧克力。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月16日,达成调解协议
- 处理部门:烟台市蓬莱市市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市港基店
- 投诉基本信息:2024年10月27日,消费者刘**(手机尾号 2123,用户ID ****7520)反映其于2024年10月26日通过现场购买火腿制品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月17日,达成调解协议
- 处理部门:济南市长清区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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