【12315投诉公示】德尔玛新增5件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，德尔玛新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东德尔玛科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者陈**（手机尾号 7005，用户ID ****8048）反映其于2024年06月10日在淘宝网（0）通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者黄**（手机尾号 3656，用户ID ****0006）反映其于2023年06月01日在淘宝网（1）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者刘**（手机尾号 9483，用户ID ****4691）反映其于2023年12月13日在其他（1）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月20日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者韩**（手机尾号 5102，用户ID ****4822）反映其于2023年08月05日在京东商城（1）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者蒋**（手机尾号 1216，用户ID ****4840）反映其于2023年11月11日在淘宝网（0）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月20日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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