【12315投诉公示】东风股份新增9件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者王**（手机尾号 2773，用户ID ****8631）反映其于2026年05月11日通过现场购买专用乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者鲍**（手机尾号 6093，用户ID ****9054）反映其于2026年06月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，更换，修理，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者陈**（手机尾号 0265，用户ID ****0076）反映其于2026年05月25日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者李**（手机尾号 6926，用户ID ****0356）反映其于2026年06月14日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者张**（手机尾号 0823，用户ID ****0546）反映其于2026年05月29日通过现场购买其他汽车零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者韦**（手机尾号 4311，用户ID ****0581）反映其于2026年05月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换，修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者肖**（手机尾号 3200，用户ID ****0618）反映其于2026年05月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者王**（手机尾号 4697，用户ID ****0684）反映其于2026年05月24日通过现场购买货车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者殷**（手机尾号 5625，用户ID ****0813）反映其于2026年05月27日通过现场购买货车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。