【12315投诉公示】东风股份新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车股份有限公司

投诉基本信息：2026年05月15日，消费者郭**（手机尾号 6680，用户ID ****7583）反映其于2026年05月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退货。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：东风汽车集团

投诉基本信息：2026年05月15日，消费者姚**（手机尾号 0219，用户ID ****2619）反映其于2026年05月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，修理。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。