证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者付**(手机尾号 8802,用户ID ****9577)反映其于2026年05月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年05月31日,消费者高**(手机尾号 2338,用户ID ****0181)反映其于2026年05月31日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月16日,消费者庞**(手机尾号 6908,用户ID ****1129)反映其于2026年07月16日通过现场购买货车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月20日,消费者孔**(手机尾号 6138,用户ID ****1367)反映其于2026年07月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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