【12315投诉公示】东风股份新增11件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者林**（手机尾号 2437，用户ID ****0048）反映其于2026年08月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者王**（手机尾号 3606，用户ID ****0696）反映其于2026年08月24日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者钟**（手机尾号 2766，用户ID ****0909）反映其于2026年08月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者张**（手机尾号 0964，用户ID ****1064）反映其于2026年08月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月25日，消费者廖**（手机尾号 4404，用户ID ****4804）反映其于2026年07月25日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月08日，消费者陈**（手机尾号 9986，用户ID ****4059）反映其于2026年04月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者程**（手机尾号 8080，用户ID ****4580）反映其于2026年06月27日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，修理，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者李**（手机尾号 3343，用户ID ****0507）反映其于2026年06月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者彭**（手机尾号 6664，用户ID ****0881）反映其于2026年06月29日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者任**（手机尾号 3376，用户ID ****1012）反映其于2026年06月15日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者宋**（手机尾号 2973，用户ID ****1721）反映其于2026年06月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。