【12315投诉公示】粉笔新增5件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者姚**（手机尾号 5825，用户ID ****0514）反映其于2026年07月15日在其他平台通过网购购买其他高等教育服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者郭**（手机尾号 2152，用户ID ****9507）反映其于2026年07月12日在其他平台通过网购购买其他中等教育服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者魏**（手机尾号 6769，用户ID ****1047）反映其于2026年07月16日在其他平台通过网购购买应试培训服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者刘**（手机尾号 6782，用户ID ****8432）反映其于2026年07月17日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者裴**（手机尾号 8856，用户ID ****2176）反映其于2026年07月20日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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