证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海携程商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月23日,消费者莫**(手机尾号 0518,用户ID ****9424)反映其于2026年08月23日在携程网通过网购购买旅游中介服务。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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