证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎(福建)商务有限公司如皋市吾悦广场分公司
- 投诉基本信息:2026年08月24日,消费者石**(手机尾号 0426,用户ID ****4162)反映其于2026年08月24日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求重做,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2026年10月19日,消费者彭**(手机尾号 5797,用户ID ****8326)反映其于2026年10月16日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎男装(王府井店)
- 投诉基本信息:2026年09月28日,消费者邱**(手机尾号 1582,用户ID ****3041)反映其于2026年09月25日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:开平市东汇城利郎服装店
- 投诉基本信息:2026年09月30日,消费者丁**(手机尾号 9365,用户ID ****1113)反映其于2026年09月30日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:乌鲁木齐经济技术开发区利郎男装店
- 投诉基本信息:2026年10月08日,消费者庄**(手机尾号 6754,用户ID ****4511)反映其于2026年10月02日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2026年10月19日,消费者张**(手机尾号 0614,用户ID ****5965)反映其于2026年10月19日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2026年10月19日,消费者温**(手机尾号 8123,用户ID ****7025)反映其于2026年10月18日通过现场购买自助洗衣服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2026年10月07日,消费者格**(手机尾号 1010,用户ID ****7981)反映其于2026年05月03日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎(福建)商务有限公司宣城万达分公司
- 投诉基本信息:2026年10月13日,消费者钟**(手机尾号 6222,用户ID ****7835)反映其于2026年10月13日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎(福建)商务有限公司天津河东万达分公司
- 投诉基本信息:2026年10月15日,消费者齐**(手机尾号 3088,用户ID ****1141)反映其于2026年10月15日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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