【12315投诉公示】东风股份新增3件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者王**（手机尾号 4996，用户ID ****9075）反映其于2026年10月17日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月20日，消费者王**（手机尾号 4697，用户ID ****2060）反映其于2026年09月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者李**（手机尾号 7887，用户ID ****4923）反映其于2026年08月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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