证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:应城市东方超市旁的国美电器
- 投诉基本信息:2026年10月19日,消费者熊**(手机尾号 8672,用户ID ****0821)反映其于2026年05月23日通过现场购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2026年08月23日,消费者林**(手机尾号 8883,用户ID ****6350)反映其于2026年08月23日通过现场购买空调维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。