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【12315投诉公示】消费者投诉王府井在产品中以假充真、在产品中以次充好问题

来源：证券之星投诉公示 2026-11-12 20:55:29

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，王府井新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：王府井集团股份有限公司东安市场

投诉基本信息：2026年09月20日，消费者吴**（手机尾号 9222，用户ID ****7610）反映其于2026年09月20日通过现场购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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