证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月12日,消费者蔡**(手机尾号 8823,用户ID ****7738)反映其于2026年10月12日在淘宝网(亚瑟士童鞋店)通过网购购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月12日,消费者廖**(手机尾号 9270,用户ID ****8606)反映其于2026年10月12日在其他平台(森马会员微信商城)通过网购购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月15日,消费者唐**(手机尾号 8901,用户ID ****2581)反映其于2026年10月07日在淘宝网(巴拉巴拉官方旗舰)通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。