证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月13日,消费者顾**(手机尾号 3341,用户ID ****6209)反映其于2026年10月13日在淘宝网(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年10月09日,消费者杨**(手机尾号 8888,用户ID ****0328)反映其于2026年10月09日在淘宝网(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:德尔玛官方旗舰店
- 投诉基本信息:2026年10月09日,消费者邓**(手机尾号 7950,用户ID ****7388)反映其于2026年10月09日在其他(德尔玛官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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