证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月14日,消费者陈**(手机尾号 0955,用户ID ****6142)反映其于2026年05月14日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:禅城区新福港DNA商场三楼361度专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者梁**(手机尾号 0876,用户ID ****2875)反映其于2026年05月06日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。